深圳市研科软件系统开发有限公司

电话语音留言盒是我公司根据通信、电力、证券等行业及其它领域的要求,并结合其应用特点,自主研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话线路互不干扰录音、无人自动应答、实时监听、查询、回放录音等功能,并实现对录音文件的有效管理,能自动备份、自动删除文件。广泛应用于期货经纪公司、公安、电力、证券、寻呼台、各种调度等领域。
产品功能：
支持1-2路电话录音;
在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;
在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;
在局域网内,网络查询电话录音和网络实时监听任意通道的通话;
在录音系统本机和查询机器都有外网IP地址的广域网上,网络查询电话录音;
支持留言录音功能;
根据权限删除、备份录音文件操作;
根据用户权限实行分级管理;
录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
录音界面显示主被叫电话号码;
自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
具有交换机中继录音功能,可按分机查询录音。
数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便; 录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
软件介绍：
直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
定时录音：根据实际工作情况,设定系统录音时段;
通话监听：任意话路的即时通话监听。
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
网络查询：通过局域网络按条件查听录音记录。
网络监听：通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。
留言查询：在指定振铃次数无人接听电话时,启动自动留言功能。
安全可靠：分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。
录音方式：
本系统支持四种可选的录音方式：压控、音控、键控和振铃。
压控(电压控制)：根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。
音控(声音控制)：根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。
键控(DTMF控制)：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
振铃(振铃控制)：检测到线路振铃,摘机录音;检测到忙音,挂机并停止录音。
录音文件格式：
Normal：缺省语音文件格式,该格式的文件数据支持1、2、4倍共三种压缩格式;
Wave：即Microsoft wave格式,该格式的文件数据仅仅支持1倍一种压缩格式。
设计方案：
独特的DSP处理结构，能实时、高效地进行每线独立的数字化录音和放音。
独特的DSP处理结构，每线的数字化录音和放音可以同时并独立进行。
可以动态地选择不同的语音编码速率，并进行实时的语音压缩和解压，如32kbps的ADPCM、６４kbps的PCM。
可靠的双音多频按键（DTMF）检测，可在录音和放音的同时，立即响应DTMF按键。
独特的信号音产生(Generation)和识别(Detection)算法，可精确地识别任意频率的音频信号或产生任意频率的音频信号。
可靠的两线模拟中继的振铃检测。
带有极性反转和语音识别，能准确识别对方摘机。
带有主叫识别(Calling Identity Delivery)功能。
带有处理器和大容量的存贮器，不额外占用主机的资源。
能识别座席卡的摘机、挂机和拍插等动作。
驱动程序使用事件驱动结构，便于多通道编程。
不需要额外硬件，可以实现三方通话和会议功能
带有TTS(Text to Speech)功能。
技术指标：
输 入：1—2 通道
接口方式：两线模拟中继
阻抗：高阻 ＞ 8兆欧
温度：+5℃—+40℃
湿度：5%—85%
采集数率：64Kbit/s 每通道 ，语音可( 1、2、4)倍压缩
录音时间：无限制
接口阻抗：600欧姆
信噪比：60dB
频率响应：300Hz~3400Hz
片上缓存：32K~256K Byte
数字语音：A/u-law PCM、ADPCM
数据速率：64Kbps、32Kbps、16Kbps
DTMF码： 0~9、*、#、A、B、C、D
交换功能：256通道直接交换
呼叫监测：信号音、语音、极性反转
主叫号码： FSK、DTMF
FSK调制方式：
逻辑 0 ： 2200Hz±1%
逻辑 1 ： 1200Hz±1%
数据传送方式： 二进制异步串行方式

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