深圳市研科软件系统开发有限公司

产品简介

　　研科城管电话追呼系统选用研科科技的呼叫中心中间件及研科语音卡开发平台，对城管业务进行有效整合，业务模块化，功能扩展方便。乱贴乱画，遍及公交车站、邮筒、电线杆、天桥、围墙甚至路面树木上的非法小广告已经成为“城市牛皮癣”，严重影响市容市貌，有的小广告甚至是非法业务，诈骗业务，影响社会治安。为了根治这种现象，研科电话追呼系统采用先进的CTI技术（Computer　Telephony　Integration，计算机电话技术集成），对小广告上的电话号码进行强烈干扰，堵塞小广告上电话的正常通信，让其手机、电话失去正常的通信功能，小广告失去应用的作用，达到治理市容的目的。 
　　 
　　系统功能 
　　研科“呼死你”是一套由电脑操作的通讯干扰系统，专门用来整治制“癣”者。城管执法局启用研科“呼死你”，执法人员输入“牛皮癣”上的电话号码后，电脑开始自动反复拨通该号码，每隔15秒钟（间隔时间可以设置），轮番拨打对方电话，拨打频率可以自行设计，一分钟一次或者数分钟一次都可以。拨通后发出语音提示：“你在城市乱涂写、乱张贴，违反城市管理规定，请你到市城管局接受处理。”最后造“癣”电话不堪重负，最后关机。同时系统也将根据其接通状态自动记录其呼叫记录和呼叫结果，利用管理应用软件可以轻松查看拨打状态。 

　　根据使用者（市容办、城管办、公交总公司、市政府等）提供的通信接口（市话电话线或数字中继线），可分为两种线路接入：普通模拟电话线和数字中继线路（E1），以下分别介绍。 
　　 
　　1、普通模拟电话线解决方案 
　　该系统由工业控制计算机（IPC）、模拟语音卡、系统操作软件等组成 
　　 
　　说明：普通电话线接口使用简单，只要使用单位有普通电话线路接入，即可对制“癣”者的电话或手机进行呼叫警告和干扰。系统每块卡提供8-16路呼叫，单机最大可接128路电话。 
　　2、数字中继解决方案 
　　该系统由工业控制计算机（IPC）、电话语音卡（数字中继接口）、系统操作软件等组成 
　　说明：数字中继解决方案采用数字中继（E1）和电信程控交换机连接，用户必需向电信局申请数字中继（2M）电路和系统接入号，每条数字中继（1E1）可提供30个电路，因此可同时呼叫30个制“癣”者电话，系统容量大、快速有效。系统每块卡提供4个数字中继E1接口，单机可同时对120个制“癣”者的电话或手机进行呼叫警告和干扰。 

　　系统功能模块介绍 
　　a、快速呼叫功能 
　　系统根据录入的制“癣”者电话号码表，合理安排电路资源，对开机者进行不间断连续拨打，直至将其电话打死（关机），对关机者进行定时检查以防开机。 
　　b、电话号码输入功能 
　　管理者在拨打街头小广告发布者的电话，核实对方的非法行为后，将通话情况进行录音作为证据，输入系统。 
　　c、语音选择功能 
　　系统对不同类型的制“癣”者播放不同的语音警告，区别对待“牛皮癣”案情，如家政服务类的小广告将以语音引导为主的语音内容，而对办假证的则以重点打击、严厉警告为主的语音警告。 
　　d、呼叫状态显示功能 
　　系统的电路监控界面能实时显示被呼电话的状态，如被叫接听、被叫久叫不接、被叫关机等状态。