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潍坊圣基大酒店管理有限公司

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"六小件"难再见
潍坊报业网10月25日讯 潍坊市统计局最新统计显示,潍坊市前三季度的客运量和旅游业发展都大幅增长,大量的商务人员和旅游人员拥进潍坊市,而一种既能享受星级宾馆标准、收费又不高的经济型酒店也在潍坊市悄然兴起。
12月1日是山东省宾馆酒店逐步取消“六小件”(包括一次性牙具、香皂、洗发水、沐浴液、拖鞋、梳子)的第一天。此前的10月20日,我省12部门联合下文,确定从12月1日起,宾馆酒店行业逐步取消一次性日用品,至明年6月1日正式取消免费供应。
12月1日,记者走访潍坊商务酒店、经济型酒店发现,标准不明,处罚不清,使得大部分酒店对取消免费“六小件”仍持观望态度。
“我们还没有接到总部通知,酒店照常给顾客提供一次性洗漱用品。”12月1日,潍坊和平路上一家星级酒店前厅经理马女士告诉记者,她听说过取消“六小件”的新规定,但担心顾客会不满意。“顾客已经把一次性洗漱用品当作酒店必须配备的物品了,如果变成有偿提供,顾客可能难以接受。”马经理说。
青年路上一家快捷酒店的大堂经理表示,他们一个月前就开始在部分客房里有偿提供日用品,每份收费5元。“推行有些难度。”该经理说,客房费用没变,原来免费的一次性日用品变成收费的,这让许多顾客不理解。
“这个新规对我们也有利,可以节省一部分成本。”北海路上一家三星级酒店的主管谭主任给记者算了算,他们酒店一共158间客房,如果按照每天50%的入住率、每套一次性用品成本8元计算,他们每天提供的小号“六小件”就价值600多元,一年下来,酒店光在“六小件”上的花费就得20多万元。但他坦言,如果取消影响客源,他们肯定不会做。
家住潍城的付女士则对酒店提供的可循环用品担心。“很多小宾馆的生活用品根本不敢用,不知道干不干净。”付女士说,她支持取消一次性日用品,但取消后,宾馆提供的非一次性日用品能让人放心吗?
东风西街一家快捷酒店目前采用的办法是,仍然提供免费的“六小件”,但如果顾客主动放弃使用,酒店可以给他们的会员卡增加积分,这些积分还可以抵一部分房费,让消费者试着习惯自己携带生活用品。
“我们已经签署了新规,但现在还没有正式下发。”潍坊市旅游局质量管理科的王中海科长告诉记者,据他了解,市里的文件现在正在签署过程中。“酒店乐意,消费者会不乐意。”王中海推测说,这个规定对酒店来说是个好事,既能推广低碳环保,又能节省酒店的花费,但是消费者可能会觉得这是酒店服务的体现,要让消费者适应,得需要很长一段时间。 欢迎光临公司官网http://www.shengjihotel.com

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