北京跨越电器维修公司
企业类型： |
生产型 |
注册资本： |
人民币100万元以下万元 |
员工人数： |
11 - 50人 |
经营地点： |
方庄桥南四方景园四区 |
主营行业： |
北京市跨越家用电器维修公司,成立于2002年.自成立以来,,一直是拥有国内外各大品牌的骨干队伍,连续5年刻苦奋斗,加上员工的服务性高,一直是电器行业的龙头,
本公司一直本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达60余人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务 （1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。 （4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
【服务作风】快速反应我们闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
【北京地区服务范围】 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷 密云 昌平
【24小时服务热线】
丰台区24小时服务热线：010-67606180
朝阳区24小时服务热线；010-87999003
海淀区24小时服务热线：010-86062121
宣武区24小时服务热线：010-86550075
大兴区24小时服务热线：010-86970771
24小时服务监督热线13611151472
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经营模式： |
合伙企业 |
法人代表： |
已隐藏 |
年营业额： |
未公开 |
经营品牌： |
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